পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারীর জন্য করণীয়

কার্য সম্পাদনের সময়সীমা

মন্তব্য

বিনা মূল্যে বই বিতরণ

অভিভাবক/

শিক্ষার্থী

নিকটবর্তী  প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথাসময়ে   সন্তানকে ভর্তি করাতে হবে।

উপজেলা শিক্ষা অফিসার বিদ্যালয়ের চাহিদা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে বই বিতরণ নিশ্চিত করবেন। বিতরনের হিসাব নির্দিষ্ট রেজিস্টারে এন্ট্রি করে সংরক্ষণ করবেন এবং এ সংক্রান্ত একটি প্রতিবেদন জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবরে প্রেরণ করতে হতে।

ডিসেম্বর ২য় সপ্তাহ

 

এস এম সি ও পিটিএ গঠন / পুর্নগঠন

 

কেউ প্রার্থী হতে চাইলে তাকে সংশ্লিষ্ট স্কুলের প্রধান শিক্ষকেরানকট লিখিত আবেদন করতে হবে।

নির্দেশনা ও নীতিমালা মোতাবেক কমিটি গঠন করতে হবে।

কমিটির মেয়াদ শেষ হওয়ার তিন মাস  পূর্বে উদ্যোগ গ্রহন।

 

উপবৃত্তির তালিকা প্রনয়ণ

 

নিকটবর্তী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে      সন্তানকে ভর্তি করাতে হবে।

যথাযথ তালিকা তৈরী করে এ সংক্রান্ত নীতিমালা অনুযায়ী উপবৃত্তি প্রদান করতে হবে।

প্রতি বছর মার্চ মাসে

 

বিএড ও এম এড-সহ অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের প্রশিক্ষণের অনুমতি প্রদান

শিক্ষক/

শিক্ষিকা

৩১ মার্চ তারিখের মধ্যে সংশ্লিষ্ট উপজেলা শিক্ষা অফিস বরাবর আবেদন করতে হবে।

আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে বিধি মোতাবেক জরুরী ব্যবস্থা গ্রহন এবং তা জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবর প্রেরণ করতে হবে।

১৫ এপ্রিলের মধ্যে

 

টাইমস্কেল এর আবেদন নিষ্পত্তি

শিক্ষক/ কর্মচারী

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩ বছরের এসিআর ও সার্ভিস বই ( হালনাগাত) জমা দিতে হবে।

ডিপিসি (DPC) Departmental Promotion Committee এর সুপারিশসহ জেপ্রাশিঅ এর নিকট প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে  তা অবহিত করতে হবে।

৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

 

পদোন্নতি প্রদান

সহকারি শিক্ষক

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩ বছরের এসিআর ও সার্ভিস বই ( হালনাগাত) জমা দিতে হবে।

ডিপিসি (DPC) Departmental Promotion Committee এর সুপারিশসহ জেপ্রাশিঅ এর নিকট প্রেরণ এবং আবেদনকারিকে  তা অবহিত করতে হবে।

পদ শূন্য হওয়ার ৯০ ( নববই) কার্যদিবসের মধ্যে

 

দক্ষতাসীমা-র আবেদন ণিষ্পত্তি

শিক্ষক/

শিক্ষিকা

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩ বছরের এসিআর ও সার্ভিস বই  ( হালনাগাত) জমা দিতে হবে।

জেপ্রাশিঅ এর বরাবরে আবেদন অগ্রায়ন এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত অবহিত করতে হবে।

৭ ( সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

 

 

 

 

 

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারীর জন্য করণীয়

কার্য সম্পাদনের সময়সীমা

মন্তব্য

এলপিআর/

লামগ্র্যান্ড সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি

শিক্ষক/ কর্মচারী

নিম্নোক্ত কাগাজপত্রসহ আবেদনপত্র দাখিল করতে হবে

১. এসএসসি সনদপত্র ২.এলপিসি ৩. প্রথম নিয়োগপত্র  ৪. চাকুরির খতিয়ানবহি ৫. ছুটিরর প্রাপ্তির সনদ

উপজেলা শিক্ষা অফিসার সংশ্লিষ্ট আবেদনপত্র জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবরে প্রেরণ করবেন এবং আবেদনকারীকে জানাবেন।

দাখিল পরবর্তী ৭ ( সাত ) কার্যদিবসের মধ্যে

 

পেনশনকেস আবেদনের নিষ্পত্তি

শিক্ষক/ কর্মচারী

পেনশন

নিম্নোক্ত কাগাজপত্রসহ আবেদনপত্র দাখিল করতে হবে

১.নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির আবেনপত্র ( ৩ কপি) ২. সকল শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ ৩. চাকুরির পূর্ণ বিবরণী ৪. নিয়োগপত্র  ৫. পদোন্নতির পত্র ( প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ) ৬. উন্নয়ন খাতের চাকুরি হয়ে খাকলে রাজস্ব খাতে স্থানান্তরের সকল আদেশের কপি ৭. চাকুরির খতিয়ানবহি ৮. পাসপোর্ট আকারের ৬ ( ছয়) কপি সত্যায়িত ছবি ৯. নাগরিকত্ব সনদ ১০. না-দাবি পত্র ১১. শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র ( এলপিসি) ১২. হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ সম্বলিত প্রমাণপত্র ১৩. নমুনা স্বাক্ষর ১৪. ব্যাংক হিসাব নম্বর ১৫. চাকুরী স্থায়ীকরণ সংক্রান্ত আদেশ ১৬. উত্তরাধীকারী সনদ/ ওয়ারিশ নির্বাচনের সনদ ১৭. ‘ অডিট আপত্তি ও বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে সুস্পষ্ট লিখিত সনদ ১৮. অবসর প্রস্ত্ততিজনিত ছুটি ( এলপিআর) - এর আদেশের কপি।

পারিবারিক পেনশন

নিম্নোক্ত কাগাজপত্রসহ আবেদনপত্র দাখিল করতে হবে

১. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির আবেনপত্র ( ৩ কপি) ২. মৃত্যু সংক্রান্ত সনদ ৩. নিয়োগপত্র  ৪. শিক্ষাগত সনদ ৫. পদোন্নতির পত্র ( প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ) ৬. উন্নয়ন খাতের চাকুরি হয়ে খাকলে রাজস্ব খাতে স্থানান্তরের সকল আদেশের কপি ৭. চাকুরির খতিয়ানবহি ৮. চাকুরীর পূর্ণ বিবরণী ৬ । পাসপোর্ট আকারের ০৬ (ছয়) কপি সত্যায়িত ছবি ৯. নাগরিকত্ব সনদ ১০. না-দাবি পত্র ১১. মৃত্যুর দিন পর্যন্ত বেতন প্রাপ্তির সনদ ১২. হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ সম্বলিত প্রমাণপত্র ১৩. নমুনা স্বাক্ষর ১৪. ব্যাংক হিসাব নম্বর ১৫. চাকুরী স্থায়ীকরণ সংক্রান্ত আদেশ ১৬. উত্তরাধীকারী সনদ/ ওয়ারিশ নির্বাচনের সনদ ১৭.পুনবিবাহ না করার সনদ ১৮. শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র ( এলপিসি)

আবেদন প্রাপ্তির ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সকল কাগজপত্র যাচাই পূর্বক জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবরে প্রেরণ  এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারিকে তা অবহিত করতে হবে।

দাখিলে ১৫ ( পনের) কার্যদিবসের মধ্যে

 

 

 

 

 

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারীর জন্য করণীয়

কার্য সম্পাদনের সময়সীমা

মন্তব্য

১০

জিপিএফ থেকে ঋণ গ্রহন সংক্রান্ত আবেদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

নির্ধারিত ফরমে হালনাগাত  Account slip-  সহ আবেদন করতে হবে।

উপজেলা শিক্ষা অফিসার আবেদন অনুসারে বিল অুনমোদন করে তা হিসাব রক্ষণ অফিসে প্রেরণ করবেন

৭ ( সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১১

জিপিএফ থেকে চুড়ান্ত উত্তোলন সংক্রান্ত  আবেদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

নিম্নোক্ত কাগাজপত্রসহ আবেদনপত্র দাখিল করতে হবে

১. ৬৬৩ নং অডিট মূল্যায়ন ফরম ( অফিস প্রধান কর্তৃক প্রতিস্বাক্ষরিত) ২. সংশ্লিষ্ট হিসাব রক্ষণ অফিসার কর্তৃক কর্তৃত্ব Authorityপ্রদান সংক্রান্ত সনদ ৩. এলপিআর মঞ্জুরীর আদেশ ৪. মৃত ব্যক্তির ক্ষেত্রে মৃত্যুর সনদ ৫. প্রতিনিধি  Nominee সনদ ৬. বিধবা হলে পূনবিবাহ না করার সনদ

 

৭ ( সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১২

গৃহনির্মান ঋণ ও অনুরুপ আবেদন নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

নিম্নোক্ত কাগাজপত্রসহ আবেদনপত্র দাখিল করতে হবে

১.নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২. বায়নাপত্র ৩. ইতঃপূর্বে ঋণ গ্রহন করেন নাই মর্মে অঙ্গীকারনামা ৪. রাজউক বা অনুরুপ/ সংশ্লিষ্ট/উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে প্রত্যয়নপত্র ৫. সরকারি কৌসুলী/ উকিল এর মতামত ৬. নামজারী/ জমাখারিজ ( Mutation) এর খতিয়ানের কপি ৭. ভূমি উন্নয়ন কর/ খাজনা পরিশোধের দাখিলা/ রশিদ

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ  বরাবরে আবেদন প্রেরণ করতে হবে এবং সংশ্লিলষ্ট আবেদনকারিকে তা অবহিত করতে হবে।

১০ ( দশ) কার্য দিবসের মধ্যে

 

১৩

পাসপোর্ট করণের অনুমতিদানের আবেদন নিম্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

নির্ধারিত ফরমে উপজেলা শিক্ষা অফিসার  বরাবরে আবেদন করতে হবে।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ  বরাবরে আবেদন প্রেরণ করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারিকে তা অবহিত করতে হবে।

০৫ ( পাঁচ) কার্য দিবসের মধ্যে

 

১৪

বিদেশ ভ্রমন/ গমন সংক্রান্ত  আবেদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্ধারিত ফরমে উপজেলা শিক্ষা অফিসার  বরাবরে আবেদন করতে হবে।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ  বরাবরে আবেদন প্রেরণ করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারিকে তা অবহিত করতে হবে।

৭ ( সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৫

উচ্চতর পরীক্ষায় অংশগ্রহনের অনুমতি প্রদান

শিক্ষক/ শিক্ষিকা

লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ  বরাবরে আবেদন প্রেরণ করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারিকে তা অবহিত করতে হবে।

৩ (তিন) কার্যদিবসের মধ্যে

 

 

 

 

 

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারীর জন্য করণীয়

কার্য সম্পাদনের সময়সীমা

মন্তব্য

১৬

নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার ছুটি  সংক্রান্ত আবেদন নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য সাদা কাগজে উপজেলা শিক্ষা অফিসার বরাবরে আবেদন লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ  বরাবরে আবেদন প্রেরণ করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারিকে তা অবহিত করতে হবে।

০৫ ( পাঁচ) কার্য দিবসের মধ্যে

 

১৭

শিক্ষকদের  বদলীর আকেবদন নিস্পত্তি( উপজেলার মধ্যে)

শিক্ষক/ শিক্ষিকা

উপজেলা শিক্ষা অফিসার বরাবর নীতিমালা অনুযায়ী লিখিত আবেদন করতে হবে।

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নীতিমালা অনুযায়ী বদলীর ব্যবস্থা গ্রহন। নীতিমালা অনুযায়ী বদলীর সম্ভব না হলে সেটি আবেদনকারীকে অবহিত করা

৭ ( সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৮

শিক্ষকদের  বদলীর আকেবদন নিস্পত্তি(           ( উপজেলার বাহিরে)

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

নিম্নোক্ত কাগাজপত্রসহ আবেদনপত্র দাখিল করতে হবে

১. চাকুরীর খতিয়ানবহি-র প্রথম ৫ ( পাঁচ) পৃষ্ঠার সত্যায়িত ফটোকপি ২. নিয়োগপত্রের সত্যায়িত ফটোকপি ৩. প্রথম যোগদানের আদেশ কপি ৪. নিকাহনামা ( মহিলাদের ক্ষেত্রে) - র প্রমাণপত্র।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ  বরাবরে আবেদন প্রেরণ করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারিকে তা অবহিত করতে হবে।

৭ ( সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৯

বকেয়া বিল - র আবেদন নিস্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ  উপজেলা শিক্ষা অফিসার  বরাবরে আবেদন করতে হবে।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ  বরাবরে আবেদন প্রেরণ করতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারিকে তা অবহিত করতে হবে।

১৫ ( পনের) কার্যদিবসের মধ্যে

 

২০

বার্ষিক গোপনীয় প্রতিবেন লিখন

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/ শিক্ষিকা

৩১ শে জানুয়ারীর মধ্যে যথাযথভাবে নির্ধারিত ফরম পূরণ করে উপজেলা শিক্ষা অফিসার  এর নিকট দাখিল করতে হবে

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে পূরণকৃত ফরম অনুস্বাক্ষর করে প্রতিস্বাক্ষরকারী কর্মকর্তা জেপ্রাশিঅ এর নিকট প্রেরণ করতে হবে।

২৮শে ফেব্রুয়ারীর মধ্যে

 

২১

তথ্য প্রদান/সরবরাহ

দায়িত্ববান যে কোন ব্যক্তি/অভিভাবক/ছাত্র-ছাত্রী

অফিস প্রধানের নিকট পূর্ণ নাম ঠিকানা সহ সুম্পষ্ট কারন উল্লেখ করে লিখিত আবদেন করতে হবে

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে পূরণকৃত ফরম অনুস্বাক্ষর করে প্রতিস্বাক্ষরকারী কর্মকর্তা জেপ্রাশিঅু এর নিকট প্রেরণ করতে হবে।

সম্ভব হলে তাৎক্ষনিক না হলে সর্বোচ্চ ০২ ( দুই) কার্যদিবস

 


Share with :

Facebook Twitter